2023-10-27 14:53:50 编辑：匿名
千牛工作台作为淘宝卖家常用的工具之一，可以高效地管理网店和客户咨询，有时候，由于业务需要或时间限制，卖家可能需要将一些客服任务外包给外部人员处理，为了节省大家的时间，下面就由小编为大家简单介绍在千牛工作台上添加外包客服的方法，帮助卖家能够轻松地管理网店和客户沟通。
1.首先，我们打开并登录千牛工作台软件。
2.在主页左侧功能栏中找到并点击"服务"选项。这将进入千牛工作台的服务市场。
3.在服务市场页面，我们在搜索栏中输入关键词"外包客服"，然后点击搜索按钮进行查找。
4.在搜索结果中，我们看到多个外包客服的列表，每个客服都会显示其评分、擅长行业以及外包费用等信息。大家可以仔细阅读每个客服的介绍，并根据自己的需求选择合适的客服。
5.点击感兴趣的客服，进入客服详情页面。在这里，我们能够查看客服的详细信息，例如其服务范围、技能专长、工作经验等。同时，您还可以根据自己的需求选择客服的功能，例如项目类型、所需人数、工作周期等。
6.选择完成后，点击页面上的"我要购买"按钮即可完成购买流程。
7.一旦购买成功，我们将能够在千牛工作台中看到已添加的外包客服，并可以与其进行沟通和协作。
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