2025-04-24 11:54:28 编辑：匿名
在日常生活中，我们常常会有查询火车票订单记录的需求，特别是当涉及到行程安排、报销等情况时。那么，如何通过身份证号来查询火车票订单记录呢？下面就为你详细介绍。
一、12306 官网查询
1. 打开 12306 官方网站，登录自己的账号。若忘记密码，可以通过手机验证码等方式找回。
2. 登录成功后，点击页面右上角的“我的 12306”。
3. 在下拉菜单中选择“已完成订单”选项。
4. 进入已完成订单页面后，在“查询”栏中选择“按乘车人”，并输入要查询的身份证号码。
5. 选择好查询的时间段，点击“查询”按钮，就能看到该身份证号对应的火车票订单记录了，包括车次、出发站、到达站、乘车日期、座位类型等详细信息。
二、12306 手机 app 查询
1. 打开 12306 手机 app，使用账号密码登录。
2. 登录后，点击下方菜单栏中的“订单”选项。
3. 在订单页面中找到“已完成”选项并点击。
4. 进入已完成订单页面后，点击右上角的“筛选”图标。
5. 在筛选条件中选择“乘车人”，输入身份证号码，同时也可以设置乘车日期等筛选条件，然后点击“完成”，即可快速查看到相关订单记录。
三、拨打客服电话
1. 拨打 12306 客服电话。
2. 按照语音提示选择人工服务。
3. 向客服人员提供身份证号码等相关信息，说明要查询火车票订单记录的需求。客服人员会根据你提供的信息进行查询，并告知你订单的详细情况。
通过以上几种方法，你就可以方便快捷地使用身份证号查询火车票订单记录了。无论是在电脑上还是手机端，亦或是通过客服电话，都能轻松获取所需信息，为你的出行和相关事务提供便利。希望这些方法能帮助你顺利查询到火车票订单记录，让你的出行更加安心、便捷。
