2025-05-28 10:17:42 编辑：匿名
在首旅如家预订酒店后，查看订单记录是很多用户关注的问题。了解如何查看订单记录，能方便我们随时掌握自己的住宿安排，无论是核对信息、申请报销还是查看评价等，都有着重要意义。
一、app 端查看订单记录
首旅如家 app 是查看订单记录的便捷途径。打开 app 后，点击右下角“我的”。进入个人页面后，在“订单中心”板块就能看到各类订单。这里会显示已预订的酒店订单，包括入住日期、退房日期、酒店名称、房型等详细信息。如果想查看某一具体订单详情，点击相应订单即可展开，能看到订单的支付金额、支付方式、订单状态等内容。若订单已完成，还可在此对该酒店的住宿体验进行评价。
二、小程序端查看订单记录
通过首旅如家小程序也能轻松查看订单。进入小程序后，同样找到类似“我的订单”的入口。小程序端的订单展示形式与 app 端类似，能快速浏览到已有的酒店订单列表。点击具体订单可查看订单全貌，并且能直接在小程序内进行一些简单操作，比如再次确认订单信息、联系酒店等。对于习惯使用小程序的用户来说，这种方式更加便捷，无需下载 app，随时随地都能查看订单。
三、官网端查看订单记录
访问首旅如家官网，登录自己的账号。在网站页面中找到与订单相关的菜单栏选项，一般会有“我的订单”之类的入口。进入订单页面后，能按照不同条件筛选订单，如订单时间范围、订单状态等。官网端查看订单记录的优势在于能在电脑上更清晰地查看订单详情，适合需要详细核对订单信息或进行打印等操作的用户。
四、客服协助查看订单记录
如果在上述方式中遇到问题，无法顺利查看订单记录，还可以联系首旅如家客服。可以拨打客服电话，向客服人员提供预订时使用的手机号、身份证号等相关信息，客服会协助查询并告知订单记录详情。此外，也可以通过在线客服渠道，在官网或 app 上找到在线客服入口，与客服沟通，获取订单记录帮助。
首旅如家提供了多种方便快捷的方式让用户查看订单记录。用户可以根据自己的使用习惯和需求，选择合适的途径随时查看订单详情，确保住宿预订信息清晰明了，享受更加便捷的住宿服务体验。
