2025-10-30 13:34:01 编辑：匿名
在使用国航app时，忘记密码是一件让人有些困扰的事情，但别担心，国航提供了多种方式来帮助您找回密码。
首先，如果您还记得注册时使用的手机号码或电子邮箱，可以尝试通过手机号或邮箱找回密码。打开国航app登录页面，点击“忘记密码”选项。然后按照提示输入注册时的手机号或邮箱，系统会立即向您的手机或邮箱发送一封重置密码的链接或验证码。点击链接或输入验证码后，您就可以设置新的密码了。
要是您忘记了注册时的手机号或邮箱，也还有办法。您可以联系国航客服。拨打国航客服电话，向客服人员清晰地说明您的身份信息，如姓名、身份证号码等，以便客服核实您的身份。客服人员在确认您的身份后，会协助您重置密码。
另外，您还可以通过国航官网进行密码找回。登录国航官网，找到相关的密码找回入口，按照页面提示操作。同样需要提供一些能证明您身份的信息，如身份证号码等，之后按照指引完成密码重置。
在找回密码的过程中，一定要注意保护好个人信息安全。避免在不安全的网络环境下操作，以防密码被他人窃取。同时，建议您设置一个强度较高的密码，包含字母、数字和特殊字符，这样能更好地保障账户安全。
如果您尝试了以上所有方法后，仍然无法找回密码，可能需要进一步联系国航工作人员，了解是否存在其他特殊情况或解决办法。总之，国航为您提供了多种途径来解决忘记密码的问题，只要您按照正确的流程操作，就能顺利重置密码，继续便捷地使用国航app来预订机票、查询航班信息等，享受更加顺畅的出行服务。
