三星畅联有哪些常见问题 三星畅联常见问题解决方法

三星畅联app是一款境外流量使用软件，可以帮助你不替SIM卡就可以直接使用境外流量，在使用这款软件的时候可能会遇上一些不知道怎么解决的问题，小编在这里分享一下常见问题解决方法。

三星畅联有哪些常见问题？

Q1：如何使用S漫游漫游服务？

Q2：单日套餐有流量限制吗？

Q3：支持打电话和发短信吗？

Q4：已激活套餐如何计费？

Q5：已激活套餐的一天如何计算？

Q6：漫游数据服务与用户自己实体 SIM 卡的流量有关系吗？

Q7：如何判断是否正在使用 S 漫游？

Q8：S 漫游的网速如何？

Q9：使用S 漫游的移动网络可以分享热点吗？

Q10：如何关闭 S 漫游服务？

Q11：如果用户在国外使用服务时断线无法使用了怎么办？

三星畅联常见问题解决方法：

A1：您好，您需要在支持的机型上使用S漫游APP完成预订付款，到达旅行目的地后激活使用即可。

A2：您好，按天付费套餐每日流量是不设限制的。但根据各国运营商的政策限制，用户使用超过一定流量后，可能会限制上网速度，但不影响使用。

A3：您好，目前不支持电话和短信服务，仅支持数据服务，在境外服务覆盖范围内提供接入无线数据网络的服务。

A4：您好，套餐激活后将开始计费，时长包即使关闭服务后有效期计时仍会继续，直到购买天数用完为止；流量包关闭服务后不会耗费流量，但会连续计时，直到有效期到期或流量耗尽为止。

A5：自激活时刻起，24 小时计为一天。例如：2017年1月1日中午13：50分激活，则到2017年1月2日中午13：50分记为一天。

A6：您好，跟实体SIM卡的流量是没有关系的，S 漫游仅使用已购套餐内的流量。

A7：您好，S漫游服务激活成功后会提示网络注册成功，在手机信号栏处出现明显标识图标，代表现在正在使用S 漫游的移动网络。

A8：您好，与当地的 3G 网络速度相当，实际网速依赖当地网络环境。部分国家和地区已支持4G网络。

A9：您好，开启S漫游服务后，与实体SIM卡一样，可以进行热点分享。

A10：您好，有两种方式可以关闭S漫游服务，关闭S漫游服务后，已激活的套餐会持续计时。

1)进入S漫游【我的订单】，已激活的套餐，可以选择关闭漫游服务

2)进入S漫游【设置】【关闭漫游服务】，选择关闭漫游服务

A11：您好，目前服务比较稳定，极少有服务异常的情况发生。

不过一旦服务无法使用或断线，请先确认移动数据开关及数据漫游是打开状态，若已打开，可以尝试重新启动服务或手机；如果仍然无法连接，可在线客服反馈或者拨打S漫游客服电话，客服会在第一时间为用户解决问题。

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