双生视界破晓测试常见问题大全 破晓测试常见问题汇总

双生视界破晓测试常见问题有哪些？许多玩家在破晓测试中多多少少都会遇到一些问题，下面就让iefans小编为大家带来，下面就让iefans小编为大家带来，破晓测试常见问题汇总。

双生视界破晓测试常见问题大全

Q：《双生视界》本次测试是否删档?测试时间为多久?

A：本次测试为删档不计费测试，不开启充值。测试结束后将会清除所有店长的冒险记录。

测试开放时间：3月14日11:00至3月28日23:59，共计15日。

Q：《双生视界》本次测试iOS和安卓同步开始么?开放多少测试名额?

A：本次测试为安卓及iOS同步开测。安卓用户获取资格后可在开服后直接登录游戏;iOS用户需使用TestFlight App激活下载游戏。

本次测试将通过问卷招募在安卓及iOS平台各招募6000名玩家，共计12000个测试名额

Q：《双生视界》游戏最低运行配置为?

A：

iOS：iPhone7及以上，系统版本8.0以上，内存要求：2G及以上

安卓：系统版本4.4及以上，内存：2G及以上

本次测试版本不支持pad系列，请尽量使用手机游玩。

Q：本次测试中的《双生视界》安卓客户端可使用模拟器运行吗?

A：

本次测试的安卓客户端不支持模拟器运行

安卓设备最低配置需求需要2G以上运行内存，android 4.4及以上系统

【ps.有大佬说可以用MuMu模拟器玩，大家可以试一试】

Q：我怎么联系官方人员?客户服务的呢?

A：

客服QQ公众号：800059038

客服邮箱：gamehelp@bilibili.com

客服电话：4001782233(9:00-21:00)

Q：请问游戏在哪里下载呢?

A：

安卓用户可进入官方网站后点击【下载游戏】下载客户端，推荐使用移动设备在wifi环境下进行下载。

iOS用户在TestFlight之中输入激活码激活后直接下载安装，安装教程可在微博或动态内查看。

Q：iOS用户如何安装激活游戏?忘记了激活码或提示激活码错误怎么办?

A：

1)iOS用户需通过下载testflight，在邮箱中收取测试资格邮件，并点击邮件之中的“View in TestFlight”收取激活码

2)激活码只可使用一次，请尽量不要进行卸载或重装游戏的操作。如无法解决问题，请尽快联系客服人员寻求帮助：

客服QQ公众号：800059038

客服邮箱：gamehelp@bilibili.com

客服电话：4001782233(9:00-21:00)

Q:为什么游戏下载完后，却不能安装?

A:可能是以下原因：

1)可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。

2)可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。

3)设备未达到必要配置，安卓设备需要2G以上运行内存，android 4.4及以上系统。

iOS设备需要iPhone7及以上型号，iOS8.0及以上系统

Q：运行中经常闪退怎么办?

A：1)设备未达到必要配置，安卓设备需要2G以上运行内存，android 4.4及以上系统。

iOS设备需要iPhone7及以上型号，iOS8.0及以上系统

2)请关闭运行后开开启的应用，释放一定的运行内存后再进行登录。

3)如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。