2020-08-05 10:04:20 编辑：匿名
ofo共享单车，用户都称作小黄车。小黄车在城市街道上随处可见，以前使用的人特别多，一开始也是押金最便宜的共享单车。但今时不同往日，ofo开始没落，面临倒闭，小黄车破损严重，被许多用户抛弃。很多人都开始退押金，但申请多天却一直未处理也是有点麻烦。那么ofo小黄车怎么退押金和余额?
ofo小黄车退押金和余额教程
退余额：
1.首先打开ofo共享单车APP，点击我进入个人中心页面。点击余额即可看到约信息。余额信息包含两种：充值金额和赠送金额。退余额只能退还用户自己充值的钱。
2.确认有可退还的余额，然后返回到个人中心页面，点击页面下方的我的客服选项。
3.进入后点击联系在线客服。随后会跳转至与客服的对话框。默认的客服为机器人客服。需要在下方输入人工客服后，才可以联系到人工客服。
联系上人工客服后，告知客服需要退还余额，客服会要求提供个人信息，然后会让我们确认是否退还。确认后，余额便会退还至账户。
4.退还的余额是按照原支付方式返还。在线客服说需要1-3个工作日，如果效率快的话可以秒退。
退押金：
1.在APP中点击下方的我进入后，点击页面中的我的钱包选项。
2.在我的钱包可以看到押金选项，如果缴纳了押金会显示已交，点击进入该选项;
3.进入以后，点击页面最下方的退押金，这时会弹出一个小窗口，主要是为了挽留客户，我们一直点击退押金。
4.之后选择一个退押金原因，可根据个人情况选择，选择后点击下方的退押金。
点击后，则会跳转到退款成功的界面。依旧需要1-3个工作日退还到支付账户，至此押金就退还完毕。
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以上就是ofo共享单车退还押金和余额的方法，有需要朋友就去试试吧。
