2019-07-03 11:35:36 编辑:匿名
最近,不少网友都开始使用共享单车,其中,(也称:小黄车)使用的人数最多,那么,哪个好?下面,从注册流程、使用价格、app用户体验、车辆牢固和安全性、骑行体验以及市场运营及前景分析6个方面进行对比分析!
对比评测:
一、注册流程:
首先从注册说起,都是输入手机号接收验证码即可完成注册,因此注册是很方便的,但要用车就要完成身份证认证和支付押金。ofo因为是起源于大学校园,注册时就有两个选项,一是校园的师生用户,另外就是社会用户,注册时根据自己的角色进行选择即可;的押金是299元,而ofo相对较低只要99元,从这点不难看出两种单车的成本还是有不小差距的;而押金秒退这点,和ofo都做的很好,在App上尝试提交押金退款申请,14号发起的退款申请,微信立即收到退款发起通知的消息,16号退款到账。
二、使用价格:
的使用是按照每半小时计费的,初始注册用户会有100信用分,对于普通用户是每半小时1元,对于失信用户信用分低于80分时,则是每半小时100元,以此将失信用户排除在外。在上海的同济大学,推出了针对校园师生每10分钟0.1元的计费。
ofo的计费则是以小时为单位,对于非在校学生和教师,是每小时1元,而在校学生和教师是每小时0.5元,价格上ofo有明显的优势,特别是对于那些骑行时间正好介于30分钟到一小时之间的用户;同时ofo还有每次骑行后分享得红包的活动,以及之前还推出过充100送100元的活动,这样折算下来价格更低。
三、App用户体验:
只能使用手机App来用车,而ofo可以通过关注的ofo微信公众号用车也可以通过App客户端用车。
接下来我们来看看两家App的界面。
App对车辆的定位比较准确,可以很准确的标明车辆的具体位置,而用户可以选中其中的某辆单车进行预约,系统会对预约的单车为你保留15分钟,也就是如果在这15分钟内,如果有其他用户去扫描这辆被你预约的单车二维码时,系统会提示他这辆单车已经被别人预约了,也就是说非预约用户是打不开车锁的,这个功能的最大好处是可以提前锁定车辆,确保15分钟内你可以有车辆可用,另外的App还提供了通过车铃寻找车辆的功能,在App上点击车铃图标,则被预约车辆的车铃会响起,这个功能在嘈杂的环境中基本没用,因为车铃声音实在是太小了。
再来看ofo的App界面,只是告诉您周围车辆数目约:X辆,在车辆不多的情况下,这种信息对于需要用车的用户而言基本无用。我曾在系统提示周围约有2辆车的情况下去楼下找车,周围转了两圈也没发现车辆。
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ofo车辆本身没有定位功能,定位靠的是用户在手机上点击结束用车时的手机GPS信息。按理说基于LBS的定位应该不是什么难事,ofo不重视定位信息准确性的最合理的解释,应该是因为它起源于北京的大学校园,在大学校园这样相对集中的地域空间,小黄车的标志明显,再加上车辆数众多,用户找起车辆来还是很容易的,所以无需定位。但放在校外的无限空间,如果不能准确定位,会严重影响用户体验。
我刚注册ofo后,打开App,点击马上用车图标,在弹出的请输入车牌号框中,随便输入了五位数字,客户端竟然提示将在80秒后开始骑行,而并没有密码发送给自己,当时还以为自己随便输入的数字正好是某辆车辆编号呢,后来电话ofo客服才知道,自己输入的车辆编号如果存在就会发送密码,而我输入的编号是不存在的,因此没有发送密码,但系统依然认定我骑行了ofo。在ofoapp提示骑行开始后,我立即结束了骑行,系统依然按照每小时1元进行了扣费。从用户体验的角度来说,ofo的app做的不够合理,既然系统比对验证后知道客户输入的车辆编号是不存在的,就应该提示车辆编号不存在或者提示车辆编号输入错误,而不是不管三七二十一就开始计费。