2023-02-02 11:48:04 编辑:匿名
最近由于暴雪游戏官网与网易官方产生分歧,并且暴雪游戏官方宣布退出国内市场的情况,导致很多小伙伴们无法再进行暴雪旗下游戏的游玩工作,但是在暴雪游戏中购买的游戏和重置金额能否进行退款呢?答案是可以的,不过很多小伙伴们对退款的截止时间和流畅不是特别清楚,所以小编用以下文章为大家解读一下。
1、网易暴雪游戏客服团队表示,今日(2023年2月1日)11时起,针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道
2、提交退款申请的截止日期为2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。
3、玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请,最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准,且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额。
4、为了保护玩家财产安全,玩家在申请退款时可能会需要配合进行身份验证。若玩家无法配合提供相关资料或提供的资料有误,或未能满足其他退款安全验证要求的,该笔退款申请将无法通过审核。退款安全验证的具体规则以退款申请页面为准。
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