2025-09-26 09:10:01 编辑：匿名
在使用todesk远程控制软件时，听不到声音着实会让人有些困扰。别着急，下面就为你介绍一些有效的解决办法。
检查设备连接与设置
首先，确认你的电脑音频设备连接正常。查看耳机或音箱是否正确插入，音量调节是否处于合适位置，没有设置为静音。同时，在电脑的音频设置中，检查输出设备是否选择正确。比如在windows系统中，右键点击任务栏的音量图标，选择“声音设置”，确保“输出”选项里选择了正确的设备。
检查todesk音频设置
打开todesk软件，进入软件设置界面。查看音频设置选项，确保“启用远程音频”开关已打开。若你使用的是麦克风，还要检查“启用远程麦克风”是否开启。不同版本的todesk可能在设置位置上略有差异，但大致都在软件的设置菜单中能找到音频相关选项。
网络问题排查
不稳定的网络可能导致声音传输异常。确保你的网络连接稳定，带宽足够。尝试切换网络，比如从wi-fi切换到移动数据，或者反之，看是否能改善声音问题。另外，检查防火墙或安全软件是否限制了todesk的网络访问权限。有时，这些软件会误判todesk为不安全程序而阻止其部分功能，包括音频传输。你可以暂时关闭防火墙或在其设置中找到允许todesk通过的规则，添加相应条目。
软件版本与更新
确认你使用的todesk软件版本是否为最新。旧版本可能存在音频问题未修复的情况。前往todesk官方网站下载最新版本进行安装，安装完成后再次尝试远程控制，看声音问题是否解决。
通过以上这些步骤逐一排查，相信你能解决todesk无法听到声音的问题，顺利享受流畅的远程控制体验，让远程交流如同面对面般清晰。
