睦邻生活上面为社区居民提供了一个开锁、装修申请平台，线上申请、减少线下奔波办事时间，同时在软件上还能查看小区物业发布的各种公告，第一时间掌握小区的各种惠民政策及事件，并且软件提供投诉服务，大家不满都能进行在线投诉，让自己生活更加舒心。
1、投诉管理系统，提供了市民诉求、投诉服务
该系统完成了居民投诉、执法工作站接受、分配处理、结果反馈、用户评价一系列用户投诉管理流程。用户针对发现的问题可以通过文字描述、拍照图片进行反馈，并依据综合执法的权力清单定位到具体的问题类型和具体的街道社区，方便执法人员问题定位，清晰处理。执法人员接收到投诉问题及时检查核实，把处理结果反馈给市民，市民对此处理结果可以评价，做到执法透明化。
2、装修监管系统。
装修监管系统，市民通过APP就可以线上实现装修的申请，上传装修方案，物业公司和住建局进行审批并打印承诺书，市民缴纳保证金后即可开始装修，验收通过返回保证金。
1、基于“行业主管—执法监管—企业实管—业主共管”的协同管理的创新模式为基础，配合“城管执法工作站”物业小区的联动机制，结合“互联网+”模式和大数据融合的创新要求，为物业领域综合治理开发的一套便民服务系统。
2、综合执法便民服务软件，线上可以看到本地执法信息公示，举报投诉信息，提供装修服务，装修申请，工程公示，电子通行证，安检机构，社区提供执法工作台，学法用法，物业公告等服务。
让青岛西海岸新区进行综合办理执法的软件，通过这款软件可以更好的了解不同的本地信息，而且还有很多装修服务，让用户可以更好的了解不同服务的特色，同时在这里还有各种社区服务，让社区的生活更加的和谐。
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