小丁管家

小丁管家软件内为物业管理人员准备了非常多的办公辅助功能，提供小区业主的信息详情，这样大家可以更加快速地了解小区人员情况，便于进行访客管理，另外，通过软件还能在线和业主进行沟通，拉近与业主的距离，方便小区工作的开展。

软件特色

1、成为物业与业主用户之间的信任纽带，帮助物业、商家实现了社区服务共建，在小丁管家的模式创新下，传统物业建立起了新的业务逻辑，并且增加了与业主用户之间的粘性，成为服务社区居民的贴身管家。

2、相信不久后，会服务于更多的社区业主用户，居家生活的大事小情全包揽，更多维度、全方位提升业主用户的生活品质。

3、可在后台app随时查看业主报事报修等物业基础服务，即时响应业主的物业服务需求，同时小丁管家依托千丁的资源支持，能够有效的整合内外部的资源，为业主提供更多元的服务，管家能获得一定比例收益。

4、通过持续的服务取得业主信任，并建立长久的业主关系维护，达到职能、收入的双重提升，更帮助物业管理实现了“从被动到主动”的转变，最终实现公司更高效、员工更轻松、业主更便捷的共同提升。

功能介绍

海量基础服务管理

提供报事管理、任务分派、品质巡检等各类物业刚需服务管理工具

1.报事管理

如电梯工单、设备工单、品质巡检等服务随时创建，管理人员随时随地服务业主；

2.基础数据的集合和更新

如服务基础数据、业主画像等多维度数据实时展现。

高效工作台

视图数据一眼查看，快捷任务一键处理

1.查看项目视图

在工作台可以查看项目视图，包括社区报事情况、未解决的投诉、例行巡检情况，方便管家直观感知项目的运营状况；

2.查看任务进展

在工作台可以查看任务进展，任务类型：绑定申请、保姆、智能硬件报事、报事报修、巡检；方便管家及时高效的处理业务，从而提升了业主的服务满意度。

沟通利器IM

物业人员随时随地信息互通

软件亮点

· 报事保修，及时上报问题

· 将传统的物业人员变身为可提供多元化服务的生活管家

· 满足业主各种服务需求，可实现全天候，一站式的贴心服务

· 激活传统物业服务模式、升级业主服务体验、赋能物业公司

· CRM工单管理、品质巡检、业主画像、新闻公告等功能模块

小编点评

物业工作人员在软件中不仅能够享受超级便捷的办公服务，同时也能查看到来自业主的真实评价，方便了解自己工作中的不足及可以继续保持的优点，不断改正，提升自己的服务质量，为业主带来更贴心的服务。

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