用过Windows电脑的用户大概都有过一两次蓝屏的经历，软媒蓝屏助手会记录设备的蓝屏历史，方便用户根据代码来查询相应的应对方法，自行修理不求人。
1、启动软媒蓝屏助手后，默认会显示本机蓝屏历史。
2、点击【代码查询】，输入蓝屏代码可以查询蓝屏原因及解决方法。
3、点击【解决方案】可以查看系统蓝屏通用解决方案。
蓝屏解决方案
Windows蓝屏信息非常多，但它们产生的原因一般都集中在不兼容的硬件和驱动程序，有问题的软件和病毒等。针对这些引起蓝屏的因素提出一些常规的解决方案，以后再遇到蓝屏错误，你便可对照这些方案进行排除。
1、重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后他们便会改过自新。
2、新硬件
首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引起许多莫名其妙的故障。如果确认没问题，可以将其拔下，重新插入或者换一个插槽试试，并安装最新的驱动程序。网购因为运输最容易造成内存条松动。
3、新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的驱动，或安装了某个软件，而他又在系统服务中添加的相应项目（比如：杀毒软件·CPU降温软件·防火墙软件等），在重启后使用中出现蓝屏故障，可以卸载或禁用掉。
4、检查病毒
一些病毒也会造成Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好在用相关工具进行扫描检查。
5、查询系统日记
在“开始~运行”输入：EvntVwr、msc，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中“系统日记”和“有用程序日记”中标明的“关键”的项目。
6、查询停机码
把蓝屏中密码麻麻的E纹记下来，用软媒蓝屏助手查询，一般情况下，都能找到相应的解决案例。
7、最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动和新加硬件并安装其驱动后，这时可先把系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑，在笔记本的开机画面有选择。
8、安装最新的系统补丁
有些蓝屏故障是Windows本身存在的缺陷造成，更别说大家用的旗舰版系统，因此可通过安装最新的系统补丁来解决，补丁安装后可以造成系统臃肿，开机速度有所降低。
电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。
Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。
Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。
软媒蓝屏助手的体积很小，只有几百kb，安装在电脑上几乎不占位置，它会随系统开机自启，常驻后台运行，没有任何弹窗打扰，只在用户需要时为大家提供可行的方案。
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