山推e路行,一个专为管理施工工程而设计的掌上办公软件。你能非常轻松的使用这个软件中的每一个功能,并且还能够让你得到不少的学习资源,以便自己能够减少走弯路的风险,从而提高施工效率。
1.一键报修、一键保养
2.设备定位、设备工况
3.智能预警、智能派工
4.信息交流、意见反馈
1.施工设备一览
2.工程项目创建
3.完善的互联网数据查询
4.报表制作上传
5.意见反馈系统
(1)客户通过APP发起报修、保养需求,座席人员接受到需求后,建立工单并派工至代理公司,代理服务部长对服务人员进行派工;服务人员出发进行维修、保养服务,并填写服务报告,服务完工后,客户可以对本次服务进行评价,对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。
(2)客户提交维修需求后,向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警,质量管理人员对质量问题划分责任,线下发起改善流程。
(3)客户通过APP在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议,产品经理确定是否采纳建议,不采纳的建议回复客户理由,采纳的建议发起设计改善。
它是个能够帮助你提高办公效率的手机应用。多样化的工具可以让你很轻松的进行使用,另外你还能与从事工程的其他小伙伴进行在线的交流,改善流程,提高彼此的工作效率。
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