客户在购买到东西后常常会遇到售后问题,新售后APP就是一款微小企业进行售后管理的平台。办公人员可以在这里快速的处理客户遇到的各种问题,让客户感受到便捷的服务,提升企业的口碑。
1、报修渠道
新售后app支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道,让客户感受到服务便捷。
2、工单管理
快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同,快速处理客户请求。
3、备件管理
新售后软件备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料,网点备件调拨。
1、结算管理:新售后app售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本。
2、客户管理:客户档案管理,联系人管理、设备档案管理,客户合同管理,服务计划管理,服务提醒管理
3、知识库管理:新售后软件帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
1、快速在线满足你的需求,降低成本并且上面计划推荐提供是真不错。
2、服务信息的提供,还有一些备件管理推送以及安防监管都在上面。
3、机电设备管理以及一些报修渠道信息推荐都不会让你失望的啊。
软件联合多个报修渠道,售后人员可以轻松接收到客户的各种反馈,方便及时处理和进行问题解决。软件还可以进行快速派工,团队协作工作更加高效。
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如今远程办公成为越来越多企业开始接受的一种工作方式,它可以不受通勤和地域的影响。虽然办公方式随时代会有所改变,但是办公效率的提升是一个永恒的话题,这里的应用每一款都是小编精心挑选,让你无论走到哪都可以办公效率爆表。