MOMO酒店服务管家

MOMO酒店服务管家旨在让酒店管理人员和内部员工实现高效办公，系统为您智能分发工单，支持在线接单，一键极速响应，订单在线可以快速生成并打印，告别手抄订单，服务内容清晰可见，有助于提升酒店服务质量。

软件功能

1、线上工单智能分发

宾客所需服务工单，无需前台流转，由系统自动分发至酒店员工服务端。

2、语音接单提醒处理

保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单，语音提醒接单处理，员工线上实时接收、快速响应。

3、工单数据清晰明了

全场景服务工单数据云端存储，实时汇聚至PC后台，工单处理留痕随时可追溯。

软件特色

1.能够查看酒店每天的最新动态

2.进行酒店客服人员查询，能够提供客服服务

3.点餐，一起其他需求都能够通过手机客户端一键实现

4.为员工用户提供接收客户需求提醒，让员工及时为用户提供服务

软件亮点

数据报表：支持营业总览和部分报表展示

订单管理：支持查询门店订单和查看订单详情

多店管理：同一账号管理一家或多家酒店，轻松切换

远期房态：支持查看门店房间在未来日期的状态展示

帮助中心：提供强大的酒店运营课程和系统操作指导

小编点评

MOMO酒店服务管家支持多门店灵活切换，员工个人中心涵盖了历史工单、接单记录、同事列表、核销记录等多种功能，服务记录有据可查，工单详情一目了然，让您可以轻松接单，支持条件筛选，快速为客户服务。

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