辽事通(辽宁政务便民服务平台)

辽事通app，全称为“辽事通app——辽宁政务便民服务平台”，是辽宁省人民政府倾力打造的一款集政务服务、公共服务与便民服务于一体的移动端应用。该平台积极响应党中央和国务院“放管服”改革号召，以“互联网+政务服务”为核心，旨在通过数字化转型优化营商环境，提升政务服务效能，增强企业和群众的获得感与幸福感。辽事通app通过整合全省政务资源，提供网上申报、在线办理、事项查询、办事咨询、网上预约、网上投诉等全流程在线政务服务，实现“一网通办”、“不见面审批”，让企业和群众足不出户即可轻松办理各类业务。

软件改进

1. 界面优化：新版辽事通以更温馨的色彩和简洁的页面设计，提升了用户体验。根据不同城市定位，展示城市背景，匹配当地服务事项，使政务服务更加贴心、个性化。

2. 功能整合：整合全年重点事项，根据节日、事件设立专区，如“520”婚姻登记预约、中高考成绩查询等，为用户提供更加便捷的服务体验。

3. 消息推送：新增消息推送功能，及时通知用户政策更新、办理进度变化、证照到期等重要信息，确保用户不错过任何关键动态。

4. 个性化服务：推出“千人千面”功能，用户可根据个性化需求，在“我的常用”板块自选常用服务，一键直达服务窗口，省时省力。

5. 全生命周期服务：设计“一站式专窗”，覆盖教育就业、婚育服务、住房保障、医疗卫生、社会保障、养老服务等多个领域，为用户提供全生命周期的便捷服务。

app创新

1. 智能化服务：集成语音导航、智能问答、人脸识别等功能，实现政务服务事项“智能办”，提升服务效率。

2. 数据共享：促进数据互联互通，拓展便民服务办理渠道，引入前沿创新技术，优化事项办理流程，推动服务上网和业务协同。

3. 精准推送：基于用户行为分析，实现精准信息推送，提高政务服务的针对性和有效性。

4. 移动优先：坚持移动优先策略，持续优化移动端用户体验，打造“不打烊”的“数字政府”。

5. 互动反馈：建立高效的用户反馈机制，及时收集用户意见，不断优化服务内容和流程。

app功能

1. 行政审批：支持在线办理各类行政审批事项，如企业设立、税务登记等，简化审批流程，提高审批效率。

2. 公共服务：提供社保、医疗、交管、婚育、出行等公共服务事项的在线办理和查询服务。

3. 便民服务：涵盖生活缴费、公积金查询、电子证件、户籍查询等便民服务，满足用户日常生活需求。

4. 咨询投诉：提供在线咨询服务，解答用户疑问；同时设立投诉渠道，保障用户权益。

5. 信息资讯：发布时事新闻、政策法规等信息，帮助用户及时了解最新政策动态。

网友测评

辽事通app自推出以来，受到了广大网友的积极评价和认可。用户普遍认为该平台功能齐全、操作简便、服务高效，有效解决了以往政务服务中“办事难、办事慢、办事繁”的问题。同时，也有不少用户提出了宝贵的意见和建议，如希望进一步丰富政务服务事项、优化服务页面设计、提高客服响应速度等。这些反馈为辽事通app的持续改进和优化提供了重要参考。