东方管家是一款专为社区服务人员及居民打造的全方位生活服务管理软件,由方圆集团精心研发。它致力于提升物业服务效率,强化服务品质,并减少纸质化办公的繁琐。通过这款应用,物业人员可以即时接收和处理各类报修、投诉等事务,而居民则能享受到一键报修、门禁管理、物业缴费等便捷服务。
1. 高效沟通:提供专为物业人员设计的消息沟通工具,支持手机端随时提交和处理工单,提高工作效率。
2. 移动巡检:支持扫码巡检,提早发现并上报问题,通过工单快速处理,确保问题及时解决。
3. 信息同步:社区物业信息及时通知,停水停电、物业公告等第一时间掌握,确保居民生活不受影响。
4. 便捷服务:提供门禁远程确认、物业缴费、报修投诉等一键操作,方便居民生活。
1. 工单服务:详细记录和处理各类工单,包括报修、投诉等,处理过程一目了然。
2. 代客报事:快速响应居民的报事需求,提供及时、专业的服务。
3. 门禁管理:检测门禁使用情况,支持远程确认开门功能,确保小区安全。
1. 用户体验:界面简洁明了,操作流畅,易于上手。
2. 功能丰富:涵盖物业服务各个方面,满足居民多样化需求。
3. 安全性:数据加密传输,保障用户信息安全。
4. 服务质量:提供及时、专业的物业服务,提升居民满意度。
5. 实用性:减少纸质化办公,提高工作效率,降低运营成本。
1. 精选商城:提供生鲜购物、维修服务等生活服务,满足居民日常需求。
2. 社区圈子:居民可以分享小区动态,增进邻里交流。
3. 积分兑换:居民通过参与社区活动等方式积累积分,兑换好礼。
东方管家作为一款专为社区物业和居民打造的生活服务管理软件,凭借其高效沟通、移动巡检、信息同步和便捷服务等优势,为居民提供了更加舒适、便捷的生活环境。同时,它也为物业人员提供了更加高效、便捷的工作方式,提升了物业服务质量和效率。未来,东方管家将继续致力于优化功能和服务,为居民和物业人员带来更加优质的生活和工作体验。