易歪歪客服聊天助手 v1.8.7.2免费版

易歪歪客服聊天助手涵盖了很多可以辅助企业客服用户提高办公效率的工具，广大客服人员们只需在登录账号后绑定企业信息。系统就会在平台上同步企业内部的各种客服咨询问题，以便客服能够进行一站式的沟通回复处理。

软件特色

帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复

能够自动吸附在QQ，微信，千牛，京东，钉钉，拼多多等众多聊天软件的窗口旁边

用户只需将客户常见问题的优质回复放在客服宝中，当有客户问到客服只需要在客服宝然后一键发送给对方就能秒回

能够把整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%

同时同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游

软件界面简洁友好，操作简单

基本简介

可以帮助各大IM软件进行快捷回复，支持自动吸附在QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等众多聊天软件的窗口旁，用户可以一键发送提前设置好的回复。

功能介绍

1、自动吸附在任何聊天工具旁

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通及很难用的问题说明客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁，实现了一套快捷回复可跨平台使用。QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具

2、可多人共享同一套话术

说明解决客服们的对话技巧高低不一，参差不齐的问题，提升整体对话质量客服宝开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游

3、不用辛苦打字

一键回复说明解决相同问题重复回复，打字又累又低效的问题客服宝能收集您常用的优秀回复话术，并自动吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠标一点，一键发送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁琐地从文档中复制粘贴

4、私人话术，个人专属私人

话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用说明如果不想和别人共享你的话术，那可以将话术放在私人话术中，私人话术只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。(提示：您可以对客服宝中的话术不断优化，提高您的对话技巧)

5、话术技巧统一高标准，对话质量提升50%

每个客服与客户沟通的话术差别很大，对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数，导致了团队总体转化率较低。而使用客服宝之后，所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准，每个人的沟通技巧向最优秀者看齐，成交转化率可显著改善

小编点评

易歪歪客服聊天助手还配备有智能AI的自动回复功能，可以实时根据用户在平台上设置好的回复方案模板。筛选符合条件的各种咨询问题进行统一回复处理，从而大大地减轻了客服的日常工作负担。

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