京东咚咚商家版

京东咚咚商家版是面向京东网商家客服和京东客服使用的即时通讯工具，支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。

软件特色

1.联系客服更便捷

新增客户管理功能，对近期咨询和下单的客户都可以主动发起聊天，再也不用担心找不到客户。

2.客服管理更高效

新增客服管理功能，客服组长可快速管理子账号，再也不担心不会操作。

3.客户备注、订单备注-提升处理效率

客户需求实时记录，统一管理，再也不用冷落其他客户。