客源多涵盖了很多一站式的网络营销以及线上客服服务功能,商家只需在平台上完成个人身份与店铺信息的认证注册,就能实时查看店铺商品的销售情况,以及客源来访的流量数据。
客户服务
全渠道部署
多渠道客服集成,统一对话窗口与管理界面
AI客服
机器人不断学习,帮助客服提升效率
智能对话分配
多重对话分配,提升服务效率
智能工单
完善企业工作流,有序连接各个部门
客源追踪
跨渠道客源追踪,顾客来源清晰
二维码推广
筛选优质渠道,降低推广成本
粉丝海报吸粉
客户快速裂变工具,低成本获客神器
统计分析
云数据对接客服的日常工作
第三方客服服务
公众号客服
多种接入公众号方式,总有一种适合您的企业需求
小程序客服
快速对接小程序,打破用完即走留客难困局
微博客服
支持微博接入,高效对话微博粉丝
抖音企业号客服
快速接入抖音,让粉丝真正成为你的客户
致力于新客服理念的倡导者,连接一切的智能新客服,让用户随时随地随心工作。支持接入网站、公众号、小程序、APP等多渠道,可实现跨渠道客源追踪,AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单,可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通的桥梁,有效提升转化率,同时帮助企业有效把握访客的来源,让推广效果一目了然,并通过云数据和人群画像指引企业营销更加精准高效。
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客源多上的智能客服都是经过优化处理的,能够为广大来访客户最大限度地保障服务的周到性,从而带给客户更加舒适的线上店铺购物体验。
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