客源多中拥有的客户资源相当丰富,能够同时满足多个不同行业领域内的产品网络营销以及客服管理服务。可以让企业的营销人员们,更具针对性地按照不同客户的购物需求,展开对应商品信息的推广营销。
客户服务
全渠道部署
多渠道客服集成,统一对话窗口与管理界面
AI客服
机器人不断学习,帮助客服提升效率
智能对话分配
多重对话分配,提升服务效率
智能工单
完善企业工作流,有序连接各个部门
客源追踪
跨渠道客源追踪,顾客来源清晰
二维码推广
筛选优质渠道,降低推广成本
粉丝海报吸粉
客户快速裂变工具,低成本获客神器
统计分析
云数据对接客服的日常工作
第三方客服服务
公众号客服
多种接入公众号方式,总有一种适合您的企业需求
小程序客服
快速对接小程序,打破用完即走留客难困局
微博客服
支持微博接入,高效对话微博粉丝
抖音企业号客服
快速接入抖音,让粉丝真正成为你的客户
集小程序客服系统、网站在线客服系统、微博客服系统、公众号客服系统等功能于一身的客服系统,客源多中文版可实现多渠道对话接入,统一对话窗口,统一客服管理界面,支持微博接入,高效对话微博粉丝。
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客源多采用的都是目前最新的客服管理系统,所有最新的客户咨询问题以及订单交易情况。平台都能在第一时间发送消息通知,以便企业的客服工作人员能够及时通过窗口调取浏览的方式进行处理。
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