EC客户通是一款专用于客户管理的客服系统，用户可以通过使用这款软件很好地对客户进行服务交流处理工作，软件为用户提供专业的营销服务，并实时使用电脑、手机等平台通过客户管理，大大的提高了运营工作的效率。
（1）品牌：腾讯EC品牌，是由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品，腾讯EC公司成立于2008年，源于腾讯，具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能化销售系统平台的运营，基于EC平台（EC.QQ.COM）为超过3万家的企业提供的产品与服务，每个月，数以千计的现代企业正在选择使用EC！
（2）技术：EC客服产品采用腾讯技术一秒响应，消息不延时，客服与访客沟通顺畅，有利于订单成交。与QQ互通，访客自动轻松变好友，轻巧灵活的客户端接待；
首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存，手机接待与电脑接待并存，强大的客服系统，提高客服工作效率与能力，有效的客户管理系统，为您累积客户，生意越做越大。
（3）服务：专业优质的售后服务团队，让您买得放心，用得贴心。
总之，EC客服无论从品牌到技术到产品到服务，都值得您的信赖，相信合作后，您会更喜欢EC客服产品，EC客服产品也定会成为您网络营销的有力助手。
汇聚各路商机，统一管理客户资产
电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机都可以统一导入EC客户库。借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像，包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等，实现客户统一与精细化管理运营
智能化销售，高效转化目标客户
可批量制定销售计划及日程，系统自动执行或提醒销售跟进，配合智能电话和工作手机等智能硬件，全面提升销售效率与成交转化
全链路管理 ，轻松掌控业绩
打通产品上架到成交收款闭环，全流程数据分析，报表可自定义配置转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩。随时查看你想要的销售数据，轻松掌控企业业绩
销售开单智能录入
在销售开单中，用户可直接录入商品关键字，实现商品的智能匹配，实现快速开单，同时对于用户录入的全新商品，系统会自动将该商品货品资料当中。
库存数据智能查询
用户可在查询界面直接选择货品类别、货品名称及查询日期等条件，过滤出想要得到的查询结果，也可以从该汇总数据中直接穿透查询各货品的明细数据。
商品资料智能添加
初次使用智慧记的用户无需录入大量的货品资料，可实现货品资料的批量导入，导入方式可以选择从 excel导入或金蝶智库导入，真正实现信息化系统免初始化的客户理念。
商品价格智能搜索
系统可以搜索用户自己的货品资料库存及价格，还可以搜索相关商品的互联网价格，供应用户参考，同时可实现将相关商品添加到用户的货品资料库中。
这款软件非常适合有客户服务需求的工作人员们使用，软件的操作难度非常的低，很容易就能上手，并且软件的大小很合适，能保证在流畅工作的同时不会影响电脑的功率。
以上就是EC客户通的全部内容了，快快收藏IE浏览器中文网站下载更多电脑软件吧！
