水手客服是一款手机端专门为客服人员打造的在线客服管理软件，在这款软件中，用户们可以进行功能丰富的客户服务管理工作，并且这款软件还能支持用户进行账号多开，增加工作效率，并且软件还能够实现售前和售后业务处理的闭环。
1、能够直接在平台查看工单详情，所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看；
2、分为咨询单和处理单，处理好的订单会直接归类，一眼就能查看工作情况；
3、多账号管理，自由切换自由操作，就算你有多个店铺也能轻松操作！
1.用户管理功能：可随时查看并维护用户信息，方便客户管理和团队管理。
2.IM在线客服功能：和客户及时沟通，随时随地与客户聊天，更快速地解决客户问题。
3.客服工单处理系统：对工单进行查看、处理和流转操作，有序、协同、高效地解决客户的问题。
1.提高客服人员的工作效率;
2.提高产品的成交效率;
3.帮助客服应付多个客户;
4.解放双手做更多的事情;
5.可以支持多个聊天设备的使用
这款软件的功能非常的强大，能够满足不同用户们的客户管理需求，并且软件的兼容性也非常高，能够支持用户们进行多平台的使用，在使用这款软件的过程中，用户们也不会受到广告的打扰。
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随着手机电商的平台崛起，网络已经是我们不能离开的重要工具，不仅消费者可以在移动端上进行各类物品采购，商家也可以在手机上进行店铺管理，想要巩固客流量，客户信息管理是不能缺少的，快来看看有没有你需要的吧。
