易聊天是一款特别实用的客服助手软件,在这款软件中,用户们可以快速的对客户展开回复工作,软件还可以直接吸附在一些常用的社交软件右边,帮助你进行更快速的操作,软件中还包含了许多的话术,为你提升客服回复的效率。
用户群体庞大,可根据需求找到相匹配的用户
及时沟通,方便买卖双方进行交流沟通
文件传输,直接可以在对话框发送文件
多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本
一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题。
兼容多种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通的问题,自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等聊天工具右边,实现多个聊天工具共用同一套话术模板。
自定义编辑消息
支持添加多张图片,图文穿插自定义编辑,消息永久保存。
很多小伙伴们在面对多位客户的消息时,总是来不及回复,那么这款软件的出现就可以很好地帮助到你,软件的功能十分的丰富,并且界面也特别的简洁,各项功能都能让用户们一目了然。
以上就是易聊天 v1.0.6.9免费版的全部内容了,IE浏览器中文网站为您提供最新最实用的软件!