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1、有很多不同的渠道能够和客户展开沟通，比如像网站、软件APP和微信公众号等都可；
2、客服人员在不在线都不会影响客户信息的正常接收，在交流时还可以发送表情图片等；
3、除去辅助客服人员以外，还可以通过先进成熟的人工智能技术时刻在线为客户服务。
1、能够有效处理与客户之间沟通麻烦的沟通软件；
2、提升客服人员的沟通效率、从而使客户更加的满意；
3、该软件安全性以及稳定性都很好，还可以为企业节省不少的成本。
1、拥有强大的多渠道接入、智能机器人、实时监控和数据分析和快捷回复功能；
2、来帮助企业提高客户服务质量和效率。它的用户界面简单易用；
3、提供了多种定制化选项以满足用户的需求，是一款绝佳的沟通工具。
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