易歪歪是一款专为客服人员设计的多功能辅助办公软件,旨在提高客服工作效率和客户满意度。该软件集成了多种实用功能,如快捷回复、话术备份、多窗口聊天等,支持微信、qq、京东、拼多多等多种主流聊天平台,能够自动吸附在这些软件的窗口旁,实现一键快速回复客户信息。易歪歪以其强大的功能、便捷的操作和稳定的性能,赢得了广大客服人员的青睐。
1. 多平台支持:支持微信、qq、京东、拼多多等多种主流聊天软件,实现跨平台一键快捷回复。
2. 高效回复:预设话术库,一键快速回复客户信息,大幅度减轻客服工作负担。
3. 话术统一:高质量、高标准的统一回复话术,提升客户体验和订单转化率。
1. 安装软件:在安卓应用商店或官方网站下载并安装易歪歪客服助手。
2. 设置话术:打开软件,设置常用回复话术,并可选择是否将其设置为公共或私人话术。
3. 启动吸附:在聊天软件中打开与客户的对话窗口,易歪歪将自动吸附在窗口旁,点击预设话术即可发送。
1. 跨平台同步:支持多种聊天平台同步使用,实现一套话术跨平台共享。
2. 智能扩展:基于api的灵活扩展,支持更多软件的插件扩展服务,快速适应新款聊天软件。
3. 数据备份:支持图文原格式备份,与电脑客户端文件互传导入导出,保障数据安全。
1. 精准回复:话术提前保存,迅速响应客户问题,提升客户满意度。
2. 团队沟通:统一客服团队沟通技巧,提升整体对话质量和服务水平。
3. 高效工作:多窗口同时聊天,无需频繁切换界面,提升工作效率。
1. 界面优化:软件界面简洁明了,按钮设计符合用户习惯,提升用户体验。
2. 性能稳定:经过多次高强度测试,确保软件稳定运行,无卡顿现象。
3. 功能更新:定期更新软件版本,添加新功能,修复已知问题,保持软件竞争力。
易歪歪作为一款专为客服人员设计的辅助办公软件,凭借其多平台支持、高效回复、话术统一等优势,在市场中脱颖而出。该软件不仅提高了客服人员的工作效率,还提升了客户满意度和订单转化率。同时,其智能扩展、数据备份等创新特性和稳定性能,也为用户提供了更加便捷、安全的使用体验。总之,易歪歪是一款值得推荐的客服辅助办公软件。