千牛工作台中涵盖了很多实用的办公辅助工具，用户只需在平台上认证自己的身份企业信息。就能一键登录自己的专属工作窗口页面进行任务查阅，再也不用为不清楚日常工作项目的问题感到担忧。
1、数据助力决策经营
2、商业资讯一手掌握
3、金融服务更便捷
4、货源采购一站搞定
5、服务外包更省心
6、重要消息马上达
千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院 PC新版本性能提升50%双11/双12大促性能实战压测大量并发聊天，多订单通知等性能问题大大提升在千牛上继续用旺旺功能更强大原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单;还有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群订制，订制关注的人等新功能。首页数据面板要看哪个配置哪个48个数据指标，支持随时配置和删除，立即生效旺旺右侧插件服务买家不用愁不外跳，通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品；1.订单 4.营销工具2.客户 5.机器人3.商品 6.其它插件1个机器人相当于n个人工客服智能解答买家重复、通用的问题；同时接待上百买家，无压力；全网百万卖家已用千牛分流根据买家在不同页面，智能分到对应客服 ；还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服。
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千牛工作台还能为用户实时记录企业绑定店铺的商品售卖情况，以及各种买家的咨询提问信息。以便工作人员能够及时进行数据统计，并答复各种相关的购物流程问题。
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