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IEfans/ 其他软件/ 其他工具 /晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版
晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

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  • 其他软件介绍

    晓多客服机器人采用深度学习技术,能够在与客户的对话过程中逐步成长,软件可以识别几十种语言,自动引导客户,减少他们的等待焦虑,它还会自动监控对话效果,优化相关流程。

    软件特色

    模拟真人 理解和解决顾客问题

    智能问答、自动回复机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解

    实现自动业务引导

    新一代语义识别技术,淘汰上一代的关键词机器人

    具备自动容错纠错能力,应对千变万化的口语化表达

    客服机器人支持文字、语音识别。支持中、英、法等几十种语言

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    持续不断扩大回复问题的范围

    智能客服系统低上手门槛和低维护成本,让客服机器人越用越聪明

    独有的语义迁移学习技术,让机器人轻松实现举一反十

    客服机器人可实时监控应答效果,不断优化应答内容

    自动发现新知识点,让知识库不断扩展丰富

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    懂业务的机器人 实现对话中处理业务

    智能问答机器人在对话中实现业务自动查询、业务自动办理

    识别不同客户信息,自动回复机器人做出针对性应答

    打通企业内部系统(如ERP、CRM等),实时在线业务查询和办理

    具有记忆功能和逻辑推理能力,实现自动回复和处理复杂业务

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    人机全程协作 让客服同时接待更多客户

    智能机器人对话中,人机全程无缝协作,大幅提升客服绩效

    智能客服机器人协助客服工作,降低客服培训成本

    情绪识别,智能客服机器人帮助发现客户情绪变化,保障服务满意度

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    使用方法

    1、内置问答库添加:

    知识库 → 选择对应的机器人 → 行业语义库 → 选择想要添加的内置知识库 → 整库添加或逐条添加

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    2、自定义问答库添加:

    知识库 → 常规问答 → 添加问答或批量导入

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版

    (注:一条完整的问答必须要包括问题及其对应答案)

    添加问题时,会与知识库已有问题进行重复检测,若检测到重复问题,则建议去重后再进行添加。

    以上就是晓多客服机器人 v1.7.5.1免费版的全部内容了,IE浏览器中文网站为您提供最新最实用的软件!

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