京东咚咚商家版是一款专门为京东商户研发管理工具，软件为用户们提供了非常实用的在线客服功能，还拥有即时的消息提醒、订单管理等功能，能够方便商家更快速的对客户进行服务工作，软件支持陌生人即时聊天、加好友聊天、组队群聊。
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对于京东的商家们而言，这款软件能够起到一个很好地辅助功能，帮助商家进行精准且快速的客户服务工作，为商户们提升了大量的服务效率，节省时间，软件的操作也十分的简便，是一款非常实用的软件。
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