云百件客服聊天助手能够协助客服工作人员们更好地提高日常办公效率，系统会自动根据客户的咨询问题情况进行分类整理。以便客服人员能够根据自己的特长情况选择性答复，从而更好地保障了客服服务的高质量体验。
1、下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用，先解压;
2、软件同时支持32位64位运行环境;
3、如果软件无法正常打开，请右键使用管理员模式运行。
一键发送
支持一件发送、发送到编辑区域
图文发送
话术可以添加云端图片，图文发送
团队共享
团队话术，子账号的任何员工都可以使用话术
云端同步
话术和上传的图片任何电脑都可以同步使用
微信多开
支持微信、企业微信多开，高效的客聊支持
PC全支持
几乎支持所有的pc端软件的吸附
快速排序
目录和话术都可以自定义排序
快速搜索
在聊天窗口按【Tab】键快速搜索和发送
多彩标签
可以给目录添加不同的颜色识别
多彩话术
给话术设置不同的颜色可以提高识别效率
关键词索引
每条话术设置不同的关键词，快速的搜索话术
网站管理
可以通过网站后台管理子账号和话术
1.从本站下载安装包
2.鼠标双击打开exe文件
3.等待程序自动安装运行即可
云百件客服聊天助手上的每一次聊天记录信息，平台都会进行实时的备份保存。以便能够在遇到纠纷问题的情况下，直接调取相关的记录信息来为自己保障相关的合法权益。
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