美洽客服涵盖了很多一站式的聊天助手工具,使得广大企业客服人员们能够更加精准地连接咨询客户电话。与客户进行线上的一对一沟通交流,从而能够更加及时地帮助客户解决问题困扰。
客服可随时和顾客说话,访问即开通,客服可实时看到顾客所输入的内容。
留言可添加图片,支持截图并粘贴发送。
顾客使用美洽客服 SDK 应用时,可直接向客服发送语音消息。
【在线客服】统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交
【客服机器人】全天候服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验
【工单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题
【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长
【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的通话体验,只为你更好地服务客户
【营销触达】微信、电话、短信、邮件等 多种营销方式,用更精准的方式触达客户
1.从本站下载安装包
2.鼠标双击解压rar文件
3.点击应用程序安装即可
美洽客服采用的都是当下最新的网络营销渠道,并且平台中的所有客户信息都是实时同步的。使得每一位客服人员都能根据不同客户的需求,制定更具针对性的营销方案。
以上就是美洽客服 v0.1.1免费版的全部内容了,IE浏览器中文网站为您提供最新最实用的软件!
广大企业的客服工作人员们如果还在为客服消息太多,来不及回复的问题感到担忧的话,小编下面带来的客服助手软件中。就涵盖了很多智能化的线上客服工具,能够在线解答各类基础问题,助力客服人员大大地提高了办公效率。