快连通完全线上化的客服管理模式，能够帮助广大电商企业更好地提高售后服务质量。并且平台除了拥有人工客服的转接外，还同时配备了AI智能客服系统，可以一键回答各种基础问题，非常的方便实用。
【在线客服】一键式统一集成全网平台渠道，快速响应并留住潜在客户，提高转化率。
【AI机器人客服】全天24小时服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验
【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
【公众号营销平台】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化你的营销策略，推动业务实现持续增长
操作简捷 安全稳定
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精准获取访客信息，以时间日期、地理位置、来源渠道、 销售线索等多维度进行数据统计分析，构筑价值基底实现 Visitor To Cash 的高度转化一键式接入
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桌面网站、手机端网站、微信公众号、微信小程序、移 动APP应用、新浪微博、电子邮件
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快连通采用的是全天24小时的运行模式，在企业员工正常下班后，平台就会自动切换到智能的AI客服进行运作，帮助企业大大地提高了产品售后管理的效率。
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